Általános információk

Szolgáltató adatai

TELEMETEOR Energiagazdálkodási és Kommunikációs Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 1044 Budapest, Julianus barát utca 1/B, 4/49, Magyarország; cégbíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága; cégjegyzékszám: 01-09-963367) - a továbbiakban: „Szolgáltató” - nyújtja a jelen Általános Szerződési Feltételekben („ÁSZF”) leírt szolgáltatásokat. A Szolgáltató szolgáltatásaira irányadó feltételeket kizárólag jelen dokumentum tartalmazza.

Kapcsolatfelvétel

A Szolgáltatóval a következő csatornákon keresztül lehet kapcsolatba lépni a hibabejelentésekkel kapcsolatban:

• Élő chat: Elérhető 24/7 a www.telemeteor.com oldalán.
• Postacím: 1044 Budapest, Julianus barát utca 1/B, 4/49, Magyarország.
• E-mail Cím: info@telemeteor.com.

Weboldal címe

A Szolgáltató hivatalos honlapja a www.telemeteor.com.

Az Általános Szerződési Feltételek elérhetősége

A Szolgáltató általános szerződési feltételei a Szolgáltató honlapján érhetők el: https://telemeteor.com/terms-and-conditions.

A platformon keresztül elérhető szolgáltatások

Regisztráció és adatcsomag kiválasztása

A Szolgáltatások eléréséhez és használatához a Felhasználónak érvényes e-mail cím megadásával regisztrálnia kell az Alkalmazásban. A Felhasználó a Platformon elérhető lehetőségek közül kiválaszthatja a kívánt Adatcsomagot. Minden egyes adatcsomag a következőket tartalmazza:

• A tartalmazott adatok mennyisége.
• A csomag érvényességi ideje.

A felhasználó kiválaszthatja az igényeinek leginkább megfelelő adatcsomagot. A szolgáltatások csak a megvásárolt Adatcsomag alatt felsorolt országokban és az ahhoz rendelt paramétereken belül érhetők el.

Adatcsomagok és e-SIM vásárlása

A regisztrációt és az adatcsomag kiválasztását követően a Felhasználónak meg kell vásárolnia a kiválasztott adatcsomagot és a hozzá tartozó e-SIM-et. A fizetések feldolgozása egy külső pénzügyi szolgáltató, a Stripe segítségével történik, ahová a Felhasználót a biztonságos fizetés érdekében átirányítják.

Az e-SIM kézbesítése és aktiválása

A sikeres fizetés után a Felhasználó megkapja:

• A QR kód
• Az “Apple Quick Install URL”
• Aktiváló kód (kézi telepítéshez)

Ezeket a hitelesítők elektronikus úton kerünek átadásra. A QR-kód személyes átvételére nincs lehetőség.

Az e-SIM-et a QR-kód beolvasásával, az Apple Quick Install URL-címén keresztül vagy az aktiváló kód kézi bevitelével kell beágyazni a felhasználó mobilkészülékébe.

A felhasználó kötelezettségei

• A Felhasználó kizárólagos felelőssége annak biztosítása, hogy mobilkészüléke teljes mértékben támogatja az e-SIM technológiát és kompatibilis legyen azzal.
• A Felhasználónak meg kell győződnie arról, hogy készülékét nem korlátozza-e az e-SIM aktiválásában a Felhasználó szolgáltatója vagy bármely más szolgáltató, a jelen ÁSZF 6.5. pontjában leírtak szerint.

Előre fizetett szolgáltatások és adatcsomagok lejárata

A Szolgáltató a Szolgáltatásait kizárólag előre fizetett alapon nyújtja. Amennyiben a Felhasználó kimeríti az Adatcsomagját, további csomagot vásárolhat. Az Adatcsomag érvényességi idejének végén fennmaradó, fel nem használt adatok érvényessége megszűnik, és a Felhasználó nem jogosult a fel nem használt adatok visszatérítésére vagy továbbvitelére.

A rendelkezésre álló adatcsomagokat a jelen ÁSZF 3.1 szakasza és az 1. Melléklet tartalmazza, amely meghatározza az egyes csomagok érvényességi idejét. Roaming and internet services can only be used in the country(ies) included in the purchased Data Package. Az Adatcsomagok részletes bontása, beleértve a lejárati dátumokat országonként vagy régiónként, az 1. Mellékletben található a Szolgáltató honlapján: www.telemeteor.com.

Fizetések feldolgozása

A Szolgáltatásokkal kapcsolatos fizetéseket a Stripe, egy harmadik fél pénzügyi szolgáltató dolgozza fel, a Szolgáltatási Feltételeivel összhangban. A vásárlás csak akkor tekinthető érvényesnek, ha a Stripe sikeresen feldolgozta és megerősítette a fizetést. Ha a fizetés nem történik meg, vagy a Stripe nem ad időben visszaigazolást, a vásárlás érvénytelennek minősül.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget az érvénytelen vásárlásokért. A fizetési problémákkal kapcsolatos bármilyen igényt közvetlenül a Stripe-hez kell intézni a Szolgáltatási feltételek alapján (stripe.com).

A vásárlás befejezése előtt a Felhasználónak a következő információkat kell megadnia

• Magánszemélyként: Teljes név, cím és e-mail cím.
• Cégként: Cégnév, adószám, székhely és e-mail cím.

A megadott információk pontosságáért kizárólag a Felhasználó felel. A számlák elektronikus úton kerülnek kiállításra a megadott adatok alapján, és a Felhasználó regisztrált e-mail címére kerülnek elküldésre.

A feltételek elfogadása

A Platformhoz vagy annak bármely részéhez való hozzáféréssel a Felhasználó elismeri, hogy elolvasta, megértette és elfogadta a jelen Általános Szerződési Feltételeket. Ez az elfogadás jogilag kötelező érvényű szerződést képez a Szolgáltató és a Felhasználó között.

Ha a Felhasználó nem fogadja el a jelen Általános Szerződési Feltételek valamennyi rendelkezését, nem léphet be a Platformra, illetve nem használhatja a Szolgáltatásokat.

Felhasználói regisztráció

Regisztrációs követelmények

A Platformhoz való hozzáféréshez és a Szolgáltatások használatához a Felhasználónak az Alkalmazáson keresztül el kell végeznie a regisztrációs folyamatot. A regisztráció során a Felhasználónak meg kell adnia bizonyos személyes adatokat, többek között egy érvényes e-mail címet. Az Alkalmazás egyes funkciói további ellenőrzési lépéseket tehetnek szükségessé.

Az információk helyessége

The User warrants that all personal data and information provided during registration are true, accurate, and up to date. A Felhasználó személyes adatainak kezelésére és feldolgozására a jelen ÁSZF outlined in 2. Mellékletében foglalt Adatvédelmi szabályzat vonatkozik.

Bejelentkezési adatok

Ha a Felhasználó e-mail cím és jelszó használatával jelentkezik be a Platformra, kizárólag ő felelős a hitelesítő adatok emlékezetéért és biztonságos tárolásáért. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Felhasználó bejelentkezési adatai megőrzésének elmulasztásából eredő jogosulatlan hozzáférésért.

Közösségi média bejelentkezés

A felhasználók regisztrálhatnak és bejelentkezhetnek a Platformra harmadik fél általi hitelesítéssel <strong>Facebook, Google vagy Apple azonosítókon keresztül.</strong> A közösségi média bejelentkezés használatával a Felhasználó tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Szolgáltató hozzáférhet bizonyos információkhoz a kapcsolódó fiókjából..

A Felhasználó nem oszthatja meg bejelentkezési adatait harmadik féllel, és felelős a fiókadatai bizalmas kezeléséért.

Panaszkezelés és hibabejelentés

Panaszok és hibák bejelentése

A felhasználók a Platformmal és a Szolgáltatásokkal kapcsolatos panaszokat vagy hibabejelentéseket írásban (postai úton vagy e-mailben) vagy szóban (telefonon) az alábbi elérhetőségeken nyújthatják be:

termsAndConditions.written_complaints_and_error_reports

• Postacím:: Telemeteor Kft., 1044 Budapest, Julianus barát utca 1/B, 4/49, Hungary
• Postacím:: info@telemeteor.com

Panaszok kivizsgálása és megválaszolása

A Szolgáltató a beérkezéstől számított 30 napon belül kivizsgál minden panaszt és hibabejelentést.

A panasz kivizsgálása és megválaszolása. A Felhasználónak ugyanezen határidőn belül írásbeli választ küldünk, amely tartalmazza a megoldást vagy az elutasítás indoklását.

Vitarendező és békéltető testületek

Ha a Felhasználó elégedetlen a panasza eredményével, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvényben meghatározott független békéltető testületeken. keresztül kérhet vitarendezést. Az illetékes békéltető testület székhelye a Felhasználó lakóhelye, vagy ennek hiányában a Szolgáltató székhelye.

A Szolgáltató székhelye szerinti békéltető testület

Fogyasztóvédelmi hatóságok

A Felhasználó a békéltető testületeken kívül a fogyasztói jogok megsértésével kapcsolatos panaszait a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló 2008. évi XLVII. törvényalapján az illetékes magyar fogyasztóvédelmi hatóságokhoz is benyújthatja. A tisztességtelen vagy megtévesztő kereskedelmi gyakorlatokkal kapcsolatos panaszokkal a Fogyasztóvédelmi Hatóság foglalkozik.

Feltételek és korlátozások

Felhasználói jogok és hozzáférés

Az Alkalmazásban történő regisztrációval a Felhasználó korlátozott, nem kizárólagos, nem átruházható jogot kap a Platform és a Szolgáltatások elérésére és használatára. Ez a jog a Felhasználó és a Szolgáltató közötti, a jelen ÁSZF-ben szabályozott szerződéses kapcsolat időtartamára érvényes.

Tiltott felhasználások

1. Megsérti az alkalmazandó helyi, nemzeti vagy nemzetközi törvényeket vagy előírásokat.
2. Rágalmazó, obszcén, pornográf, félrevezető, megtévesztő, csalárd, törvénytelen, sértő, gyűlöletkeltő vagy más módon nem megfelelő.
3. Sérti harmadik felek szellemi tulajdonjogait vagy bármely más törvényes jogát.

Felhasználási korlátozások

1. A Platformon vagy a Szolgáltatásokon alapuló másolás, módosítás, adaptálás vagy származékos művek létrehozása.
2. Visszafejtés, dekompilálás vagy a Platform vagy a Szolgáltatások forráskódjának kinyerésére tett kísérlet.
3. A Platform vagy a Szolgáltatások harmadik félnek történő átruházása, allicencbe adása, bérbeadása, továbbértékesítése, átruházása vagy más módon történő terjesztése.
4. A Platformon vagy a Szolgáltatásokon megjelenített szerzői jogokra, védjegyekre, kereskedelmi nevekre vagy egyéb szellemi tulajdonjogokra vonatkozó feliratok eltávolítása, módosítása vagy elfedése.
5. A Platformon bevezetett biztonsági intézkedések vagy hozzáférési korlátozások megkerülése vagy megkísérlése.

A törvényeknek és rendeleteknek való megfelelés

A Felhasználó vállalja, hogy a Platformot és a Szolgáltatásokat szigorúan a jelen Általános Szerződési Feltételeknek és az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően használja. A Felhasználó nem használhatja a Platformot vagy a Szolgáltatásokat rosszindulatú, csalárd vagy jogellenes módon, illetve a jelen ÁSZF-nek ellentmondó módon.

Eszközkompatibilitás és hálózati korlátozások

A Szolgáltatások eléréséhez a Felhasználó mobilkészülékének kompatibilisnek kell lennie az eSIM-technológiával, és fel kell oldania a zárolást, hogy minden mobilhálózat-üzemeltetővel használható legyen.. A Felhasználó kizárólagos felelőssége, hogy a Szolgáltatás megvásárlása előtt meggyőződjön arról, hogy készüléke nincs korlátozva a külföldi mobilszolgáltatókhoz való csatlakozásban. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Szolgáltatások használatát akadályozó inkompatibilitásért vagy hálózati korlátozásokért, és a Felhasználó nem jogosult a Szolgáltatóval szemben ilyen alapon igényt érvényesíteni.

A platform és a szolgáltatások módosításai

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy saját belátása szerint módosítsa, frissítse vagy megszüntesse a Platform vagy a Szolgáltatások bármely részét. Ez magában foglalja a következőket:

• A tartalom, a funkciók vagy a funkcionalitás változásai.
• Bizonyos szolgáltatások vagy funkciók hozzáadása, korlátozása vagy eltávolítása.
• A Platform vagy a Szolgáltatások ideiglenes vagy végleges felfüggesztése a Felhasználó előzetes értesítése nélkül és bármilyen felelősség vállalása nélkül.

A szolgáltatások elérhetősége

A Szolgáltató nem garantálja a Platform, a Szolgáltatások, illetve az azokban található bármely tartalom vagy információ megszakítás nélküli elérhetőségét. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a szolgáltatásban technikai problémák, karbantartás vagy a Szolgáltató ellenőrzési körén kívül eső tényezők miatt fennakadások fordulhatnak elő.

Szervizkarbantartás

A Szolgáltató időről időre karbantartási tevékenységeket végezhet, amelyek befolyásolhatják a Szolgáltatások rendelkezésre állását vagy teljesítményét. Ezek a tevékenységek a szolgáltatás átmeneti megszakítását vagy a szolgáltatás minőségének romlását eredményezhetik.

A szolgáltatás használatának nyomon követése

A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy ellenőrizze a Felhasználónak a Platformhoz és a Szolgáltatásokhoz való hozzáférését és azok használatát a jelen Általános Szerződési Feltételeknek való megfelelés biztosítása érdekében. Az ilyen felügyeleti tevékenységeket a Szolgáltató saját belátása szerint, előzetes értesítés nélkül és a Felhasználóval szembeni felelősség nélkül végezheti.

Harmadik fél szolgáltatókra vonatkozó feltételek

A harmadik fél szolgáltatók szerepe

A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Platformon keresztül nyújtott mobil adatkommunikációs, internet- és roamingszolgáltatásokat harmadik fél szolgáltatók nyújtják. A Szolgáltató nem üzemeltet, nem hoz létre és nem nyújt saját helyi vagy nemzetközi mobilinternet- vagy roamingszolgáltatásokat. Ehelyett a Szolgáltatásokat a Szolgáltató és a Harmadik fél szolgáltatók közötti megállapodások alapján teszi elérhetővé.

Harmadik fél Általános Szerződési Feltételek

A harmadik fél szolgáltatók saját, független szolgáltatási feltételek és irányelvek szerint működnek, amelyek felett a Szolgáltatónak nincs befolyása. A Felhasználó ezeket a feltételeket az adott Harmadik fél Szolgáltató weboldalán tekintheti meg.

Kiegészítő megállapodások harmadik fél szolgáltatókkal

A Szolgáltatások megvásárlásával a Felhasználó további szerződéses megállapodást köt az adott Harmadik Fél Szolgáltatóval (Szolgáltatókkal). A jelen ÁSZF elfogadásával a Felhasználó elfogadja az adott Harmadik fél szolgáltató szolgáltatási feltételeit és adatvédelmi szabályzatát is. A Szolgáltató nem részese ezeknek a kiegészítő megállapodásoknak, és nem vállal felelősséget azok érvényesítéséért.

Harmadik fél szolgáltatók általi felfüggesztés vagy megszüntetés

A Felhasználó tudomásul veszi és elfogadja, hogy A harmadik fél szolgáltatók saját belátásuk szerint és előzetes értesítés nélkül:

• A szolgáltatás elérhetőségének ideiglenes vagy végleges felfüggesztése.
• Megszünteti a mobil adatátviteli vagy roamingszolgáltatásokat bizonyos országokban vagy régiókban.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget az ilyen felfüggesztésekért vagy megszüntetésekért. A Felhasználó lemond minden jogáról, hogy a Szolgáltatóval szemben az ilyen intézkedésekkel vagy azok következményeivel kapcsolatban követeléseket támasszon.

Harmadik fél szolgáltatók által végzett szolgáltatásmódosítások

A harmadik fél szolgáltatók bármikor egyoldalúan módosíthatják szolgáltatásaikat, beleértve, de nem kizárólagosan:

• Árváltozások.
• Az adatcsomagok juttatásainak kiigazítása.
• A szolgáltatás időtartamának vagy elérhetőségének módosítása.

Ha egy Harmadik fél Szolgáltató módosítja szolgáltatásait, a Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy előzetes értesítés nélkül frissítse saját árait és szolgáltatási kínálatát a Platformon. A Szolgáltató nem tehető felelőssé az ilyen módosításokért, és a Felhasználó nem támaszthat semmilyen követelést a Szolgáltatóval szemben ezen módosítások vagy azok következményei miatt.

Hirdetések és külső linkek

Hirdetések a platformon

• A Platformon harmadik fél hirdetők hirdetései jelenhetnek meg. A Felhasználó tudomásul veszi és elfogadja, hogy a hirdetések a következők alapján személyre szabhatók:
• A Felhasználó tevékenysége a Platformon.
• A Felhasználó által megadott információk és személyes adatok.
• Sütik és hasonló nyomkövető technológiák segítségével gyűjtött adatok.
• A Felhasználó lemond minden, az ilyen hirdetések megjelenítésével kapcsolatos követeléséről a Szolgáltatóval szemben.
• A Szolgáltató nem támogatja és nem vállal felelősséget az ilyen hirdetésekben reklámozott termékekért vagy szolgáltatásokért. A Felhasználó és a harmadik fél hirdetők közötti bármilyen üzleti tranzakció vagy megbízás kizárólag a Felhasználó saját kockázatára és költségére történik.

Külső linkek

• A Platform tartalmazhat harmadik fél weboldalaira vagy külső információforrásokra mutató hivatkozásokat (hiperhivatkozásokat).
• A Szolgáltató nem ellenőrzi vagy felügyeli ezen külső weboldalak tartalmát. A linkek beillesztése nem jelenti azt, hogy a Szolgáltató jóváhagyja vagy felelősséget vállal az alábbiakért:
• A hivatkozott oldalak tartalmának pontossága, megbízhatósága vagy jogszerűsége.
• Az adatvédelmi és adatvédelmi előírások betartása a külső oldalakon.
• A kapcsolódó weboldalakon található információkhoz való hozzáférés vagy azok használata a Felhasználó saját felelősségére történik. A hivatkozott weboldalak tulajdonosai kizárólag az általuk nyújtott tartalomért felelősek.
• A Szolgáltató nem vállal felelősséget semmilyen közvetlen vagy közvetett veszteségért, kárért vagy sérelemért, amely abból ered, hogy a Felhasználó a hivatkozott weboldalakon található információkra támaszkodik vagy azokat használja.

A Szolgáltató felelősségének kizárása és korlátozása

Általános felelősségvállalási nyilatkozat

A Felhasználó tudomásul veszi és elfogadja, hogy a mobil adatkommunikációs, mobilinternet és roaming szolgáltatásokat harmadik fél szolgáltatók nyújtják. Ennek következtében a Szolgáltató nem tudja garantálni a Szolgáltatások minőségét, rendelkezésre állását vagy megszakítás nélküli működését. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a következőkért:

• A Szolgáltatások megfelelősége vagy minősége.
• Harmadik fél szolgáltatók hálózataiból vagy szolgáltatásaiból eredő hibák, megszakítások vagy hiányosságok.

Harmadik fél szolgáltatásaiért nem vállal felelősséget

A Szolgáltató nem vállal felelősséget a harmadik fél szolgáltatók által nyújtott szolgáltatások teljesítményéért, elérhetőségéért vagy minőségéért. Az ilyen szolgáltatásokkal kapcsolatos bármely kérdéssel közvetlenül az adott Harmadik Szolgáltatóhoz kell fordulni.

Nincs garancia a platform teljesítményére

A Szolgáltató nem garantálja, hogy:

• A Platform, a Szolgáltatások vagy bármelyik funkciója hibamentes vagy megszakításmentes lesz.
• A Felhasználó milyen konkrét eredményt vagy célt fog elérni a Platform vagy a Szolgáltatások használatával.
• A Szolgáltatások megfelelnek egy adott minőségi, megbízhatósági vagy alkalmassági szintnek egy adott célra.

"Ahogy van” és "Ahogy rendelkezésre áll" alapon

A Szolgáltatásokat „ahogy van” és „ahogy rendelkezésre áll” alapon nyújtjuk. A törvény által megengedett legnagyobb mértékben a Szolgáltató kifejezetten kizár minden kifejezett vagy hallgatólagos garanciát a következőkre vonatkozóan:

• A Szolgáltatások pontossága, megbízhatósága vagy elérhetősége.
• A megszakítás nélküli működés vagy egy adott célra való alkalmasság.
• Bármilyen közvetlen vagy közvetett kárért való felelősség, beleértve az adatvesztést, elmaradt nyereséget vagy üzleti lehetőségeket, amely a Szolgáltatások használatából vagy nem használatából ered.

Eszközkompatibilitás és hibák

• A Szolgáltató nem garantálja, hogy a Felhasználó mobilkészüléke kompatibilis az eSIM technológiával.
• A A Felhasználó kizárólagos felelőssége, hogy a Szolgáltatások megvásárlása vagy használata előtt ellenőrizze az eszköz kompatibilitását.
• A Szolgáltató nem vállal vagy szavatol az eSIM technológia kompatibilitásával, teljesítményével vagy sikeres aktiválásával kapcsolatban a Felhasználó készülékén.

A kártérítési felelősség korlátozása

A törvény által megengedett legnagyobb mértékben a Szolgáltató nem vállal felelősséget semmilyen:

• Közvetlen, közvetett, véletlen vagy következményes károk, amelyek a Platform vagy a Szolgáltatások használatából vagy használatának lehetetlenségéből erednek.
• Elmaradt nyereség, üzleti veszteségek vagy elszalasztott lehetőségek, még akkor is, ha ezek a károk előreláthatóak voltak.
• A Felhasználó eszközének, szoftverének, operációs rendszerének vagy tárolt adatainak a Platform vagy a Szolgáltatások használatából eredő károsodása.
• A Platform vagy a Szolgáltatások használata által okozott üzemzavarok, hardverhibák vagy rendszerhibák.

Maximális felelősségi korlát

A Szolgáltató teljes felelőssége a Felhasználó által támasztott bármely követelésért minden esetben szigorúan a Felhasználó által a megvásárolt Adatcsomagért ténylegesen kifizetett összegre korlátozódik.

Platform karbantartás és frissítések

Platform karbantartás

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy saját belátása szerint karbantartja, frissítse és módosítsa a Platformot.

A frissítések tartalmazhatnak műszaki fejlesztéseket, biztonsági javításokat, teljesítményjavításokat vagy módosításokat a jogi vagy működési követelményeknek való megfelelés érdekében.

A Szolgáltató a weboldalán keresztül értesíti a Felhasználókat a fontosabb frissítésekről: www.telemeteor.com.

A frissítések meghatározása

A jelen ÁSZF alkalmazásában a frissítések magukban foglalnak minden olyan módosítást, amely a következőkhöz szükséges:

• Biztosítani kell a platform naprakészségét.
• A meglévő funkciók javítása vagy új funkciók bevezetése.
• A harmadik féltől származó szoftverekkel vagy operációs rendszerekkel való kompatibilitás fenntartása.
• A biztonsági sebezhetőségek vagy megfelelőségi követelmények kezelése.

Karbantartási kötelezettségek alóli kivételek

A Szolgáltató nem vállal felelősséget a következőkből eredő hibákért vagy üzemzavarokért:

• Külső sérülések (pl. tűz, víz vagy más elemi sérülés).
• Fizikai károk, amelyeket a helytelen használat vagy véletlen törés okoz.
• Hanyagság vagy szándékos károkozás a Felhasználó részéről.
• Meg nem engedett szoftverek telepítése vagy a Szolgáltató ajánlásaival ellentétes módosítások.
• Harmadik fél által a Szolgáltató engedélye nélkül végzett javítások vagy módosítások.
• A Felhasználó mobileszközének hibás működése, amely nem függ össze a Platformmal vagy a Szolgáltatásokkal.

Az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) és a Szerződés módosítása

Az ÁSZF módosításának joga

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételeket (ÁSZF) bármikor, saját belátása szerint és bármilyen okból egyoldalúan módosítsa. A módosításokra többek között a következő okok miatt kerülhet sor:

1. A Szolgáltató körülményeiben bekövetkezett lényeges változások, beleértve a működési, pénzügyi vagy strukturális változásokat.
2. A Platformot vagy a Szolgáltatásokat érintő jelentős technológiai fejlesztések.
3. A jogszabályok vagy szabályozói döntések változása, amelyek az ÁSZF módosítását igénylik.
4. A Szolgáltató működését vagy irányítását érintő üzleti, gazdasági vagy műszaki okok.
5. A harmadik fél szolgáltatók áraiban, feltételeiben vagy szolgáltatásaiban bekövetkező változások, amelyek hatással vannak a Szolgáltató ajánlataira.

A módosítások közzététele és hatálybalépése

A jelen ÁSZF bármely módosítása, beleértve a módosításokat tartalmazó egységes szerkezetbe foglalt változatot is, a Szolgáltató honlapján kerül közzétételre.: www.telemeteor.com.

A frissített ÁSZF egyértelmű, hozzáférhető, tárolható és kinyomtatható formátumban jelenik meg a weboldal céloldalán jól látható helyen.

Hatályos dátum: A módosítás a kihirdetést követően azonnal hatályba lép, és a módosítás hatálybalépése előtt és után megkötött valamennyi szerződésre alkalmazandó.

A felhasználó felelőssége az ÁSZF-frissítésekért

A Szolgáltató nem köteles az ÁSZF módosításairól a Felhasználóknak egyedi elektronikus értesítést küldeni.

A Felhasználó felelőssége, hogy ellenőrizze az ÁSZF legújabb verzióját, amikor a módosítást követően először bejelentkezik az Alkalmazásba vagy a Platformra.

A módosítás után a Platformhoz való hozzáféréssel és annak használatával a Felhasználó úgy tekintendő, hogy elfogadta a frissített ÁSZF-et.

Kölcsönös megállapodás a szerződésmódosításokról

A Felek közös megegyezéssel bármikor módosíthatják a jelen ÁSZF alapján megkötött szerződéseket, feltéve, hogy az ilyen módosítások írásban történnek, és mindkét Fél kifejezetten egyetért bennük.

Visszavonási politika

Vissza nem térítendő kifizetések és elállási jog nélkül

A Szolgáltatás(ok) megvásárlására teljesített minden kifizetés nem visszatéríthető.

A A Felhasználónak nincs joga elállni a tranzakciótól, még akkor sem, ha a Szolgáltatás(oka)t nem veszi igénybe, kivéve, ha az elállást a törvény kifejezetten megengedi.

Hacsak az alkalmazandó fogyasztóvédelmi jogszabályok másként nem rendelkeznek, a Használó lemond a jelen ÁSZF szerinti elállási jogáról.

A szolgáltatás befejezése és lemondási korlátozás

Amint az eSIM beágyazódik a Felhasználó mobilkészülékébe (a QR-kód beolvasásával és/vagy az aktiváló kód kézi beírásával), a szolgáltatás(ok) teljes mértékben teljesítettnek és nyújtottnak tekintendők.

Ettől a pillanattól kezdve a tranzakció végleges, és nem törölhető, visszavonható vagy visszatéríthető.

A szolgáltatások és a szerződés felmondása

A megállapodás időtartama

A jelen Általános Szerződési Feltételek mindaddig kötelezőek a Felhasználóra és a Szolgáltatóra nézve, amíg a Felhasználó továbbra is hozzáfér a Platformhoz és/vagy a Szolgáltatásokhoz, illetve használja azokat.

A Szolgáltató joga a hozzáférés módosításához, felfüggesztéséhez vagy megszüntetéséhez

A Szolgáltató fenntartja a jogot:

• A Platform vagy a Szolgáltatások teljes vagy részleges módosítása, felfüggesztése vagy megszüntetése bármikor, előzetes értesítés és indoklási kötelezettség nélkül.
• Felfüggesztheti vagy véglegesen megszüntetheti a Felhasználó hozzáférését a Platformhoz vagy a Szolgáltatásokhoz saját belátása szerint.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget az ilyen cselekményekből eredő következményekért vagy károkért. Ezek a jogok gyakorolhatóak, többek között, de nem kizárólagosan, az alábbi esetekben:

• A Használó megsérti a jelen ÁSZF-et.
• A Használó a Platform vagy a Szolgáltatások jogellenes vagy helytelen használatát követi el.

Azonnali, felmondás nélküli felmondás

A Felhasználó tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Szolgáltató nem köteles előzetes értesítést küldeni a Platformhoz vagy a Szolgáltatásokhoz való hozzáférés felfüggesztése vagy megszüntetése előtt.

Ha a Szolgáltató véglegesen megszünteti a Felhasználó hozzáférését, a Felhasználó a Szolgáltató kifejezett előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül nem használhatja újra a Platformot vagy a Szolgáltatásokat.

A végleges felmondás esetén a felek közötti szerződéses kapcsolat automatikusan megszűnik, és nem igényel további jogi lépéseket.

Közös megegyezéssel történő megszüntetés

A jelen ÁSZF által szabályozott szerződés a Felhasználó és a Szolgáltató közötti közös írásbeli megállapodással bármikor felmondható.

Egyéb

Érvényesség és elválaszthatóság

A jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) határozatlan időre szólnak, és a megjelenés napján lépnek hatályba.

Amennyiben a jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét vagy végrehajthatóságát, amelyek továbbra is teljes mértékben hatályban maradnak.

Irányadó jog és joghatóság

A jelen ÁSZF a magyar jog irányadó és a magyar jog szerint értelmezendő.

A jelen ÁSZF-ből eredő vagy azzal kapcsolatos jogviták rendezésére kizárólag a magyar hatóságok és bíróságok rendelkeznek kizárólagos joghatósággal.

Hivatalos nyelv

Ez az ÁSZF eredetileg magyar nyelven készült és került végrehajtásra. A lefordított és az eredeti magyar nyelvű változat közötti eltérés esetén a magyar nyelvű szöveg az irányadó.

Alkalmazandó jogszabályok

A jelen ÁSZF-ben kifejezetten nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény vonatkozó rendelkezései megfelelően alkalmazandók.

Mellékletek

1. 1. számú melléklet - Adatcsomagok és lejárati idők
2. 2. számú melléklet - Adatvédelmi szabályzat
3. 3. számú melléklet - A sütikre vonatkozó általános szerződési feltételek

Dátum:: Február 10, 2024

1. számú melléklet

Adatcsomag elérhetősége

Lejárati és Általános Szerződési Feltételek

Nincs visszatérítés vagy lemondás

Az adatcsomag aktiválását követően a vásárlás végleges, és visszatérítés, lemondás vagy módosítás nem megengedett.

Ha a Felhasználó nem aktiválja az Adatcsomagot az előírt határidőn belül, elveszíti a Szolgáltatás használatára vonatkozó jogát, és kártérítésre nem kerül sor.

Frissítések és módosítások

A Szolgáltató bármikor módosíthatja, megszüntetheti vagy kicserélheti az Adatcsomagokat.

A Felhasználó felelőssége, hogy vásárlás előtt ellenőrizze a legfrissebb elérhető adatcsomagokat és árakat a Szolgáltató weboldalán.